管理咨询热线:
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公司愿景:
随着客户百年的成长而发展,成就受人尊敬的管理咨询品牌.
我们不追求今天的荣誉与辉煌,我们追求百年的积累与沉淀。我们不追求受人瞩目速度和规模,我们追求受人尊重的满足和创立品牌的成就。
价值观是一个人的最基本的价值取向,它决定了一个人做什么事,如何去做。企业价值观则是一个团队最核心的文化内涵,决定了一个企业的风格。圣卓咨询从酝酿的第一天起,就思考着自己的价值观。最终我们通过团队决策的方法,选择了大家共同认可的价值观,做为公司立业之本。这就是:价值、创新、服务
价值:
本质上讲,一切事务均存在价值。但管理咨询的特殊性,决定了产品的无形性,产品价值的衡量就不容易。我们提出的第一个价值观就是价值,我们想到,我们所做的一切工作,必须为客户创造价值。如果我们的工作没能够对客户产生可以感受或用数字衡量的价值,我们的工作就失去了任何意义。因此我们把价值做为圣卓咨询的基本价值观。在客户对我们的工作做出评价之前,每一个咨询顾问或是服务人员,必须用自己的直觉去判断,自已所做的一切对于客户来说,是否有价值。
创新:
当初想到这样一个价值观,来源于面对市场竞争的需要。当前的咨询市场可谓春秋战国。圣卓咨询想在这样一个环境中生存发展,必须有自己独持的产品和服务。管理理论的创新不是一朝一夕的,实用的管理理论、方法和技术就是那么多,如何用这些知识更好的为企业服务,这就需要我们根据中国企业的环境和中小企业的现状,以适当的方式来重新组合这些工具,并以中小企业可以顺利实施和利用的方法来进行。在这个环节中,创新就是非常重要的一个理念。没有创新的思路,就不可能有针对企业特别有效的管理咨询方法的诞生。“企业员工激励系统”方法的提出,就是在创新思想指导下的一个新的咨询方案的诞生。
服务:
很少有企业把服务放入自己的基本价值观中。但我们认为这是现代服务业,乃至现代社会所应具备的最基本的价值意识。现在多数企业和个人并没有真正意识到服务的重要性,那自然也就很难让越来越重视服务的企业和个人客户满意。正是意识到这一点,我们特别强调了管理咨询的服务性。我们所有的工作行为都是在服务于客户。我们必须具备了这样一种基本的服务意识,我们创新出来的工具方法才有能更好的被客户利用实施,更好的实现我们的咨询的价值。
圣卓咨询项目经理、高级咨询顾问
工商管理硕士
拥有10年的财富500强工作及管理经验、8年项目管理经验。对服务质量管理、企业流程再造、管理体系建立有着高标准的要求及丰富的实践经验。
曾主导或参与数个大型企业集团的内部管理提升辅导项目。 具体项目经验包括运营流程持续优化、员工工作效率分析与提升、员工能力评估与职业发展规划、产品知识库系统规划、终端客户满意度评估体系搭建等。服务过的企业包括电信、电讯、汽配、金融等行业的国内外知名企业。
核心能力
人力资源管理提升、瓶颈流程分析与优化、人才测评与团队建设